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La libéralisation du secteur des assurances a favorisé l’installation en République Démocratique Congo, de nombreuses entreprises privées étrangères et nationales œuvrant dans le domaine.

Une aubaine pour tout souscripteur, opérateurs économiques, travailleurs, personne physique ou morale soucieuse de se préserver contre les sinistres en tous genres. Tout le monde peut, à son gré, souscrire dans l’un et l’autre de différents services qu’offrent les assurances.
Fidèle à la mission qu’il s’est assignée, celle de tâter l’opinion en soumettant au baromètre populaire toute question ayant une incidence directe dans le quotidien ou la vie du Congolais tout court, Echos d’Opinion est descendu sur le terrain pour connaître l’opinion des concernés, c’est-à-dire, ceux qui se souscrivent aux assurances, celui qui parmi tous les prestataires, offre les meilleurs services dans le domaine en RDC.
Agent concepteur : Echos d’Opinion.
Durée : Travail effectué du 05 mai au 05 juin 2020.
Technique : Question posée directement aux Congolais par les agents d’Echos d’Opinion.
Moyen utilisé : Agents Echos d’Opinion.
Motif : Connaitre celui qui offre les meilleurs services parmi tous les prestataires opérant dans le secteur des assurances en République Démocratique du Congo.
Interprétation
1.1 Ce travail de sondage d’opinion a été effectué d’une manière qualitative et quantitative
Qualitative : La qualité est une norme exigée dans la réalisation de tout travail scientifique. Elle est l’un des critères accréditant le sérieux du travail accompli. D’où l’impérative nécessité de sa prise en compte pour quiconque s’adonnant à la réalisation d’un sondage d’opinion.
C’est le cas d’Echos d’Opinion qui ne pouvait se soustraire de cette obligation. Il a réalisé la présente enquête en tenant compte de la qualité comme l’une des normes requises. Raison pour laquelle, il n’a eu à retenir que les variables positives comme celles liées au sexe, niveau d’étude et la stratification en tranches d’âge des sondés. D’autres, c’est-à-dire, celles considérées comme négatives pouvant ainsi dérouter le travail des objectifs poursuivis, ont été simplement élaguées. C’est le cas des variables liées aux appartenances politiques, ethniques, tribales, linguistiques ou régionales.
Quantitative : La quantité est aussi, l’une des normes qui doit être prise en compte dans un sondage d’opinion. Echos d’Opinion s’est efforcé à atteindre le chiffre de 1000 individus, malgré le contexte de l’Etat d’urgence sanitaire. Un échantillon jugé amplement suffisant pour refléter l’opinion réelle que se font les Congolais sur le prestataire qui offre les meilleurs services en matière des assurances en République Démocratique du Congo.
Résultats : La société d’assurance qui offre les meilleurs services en République Démocratique du Congo.
Les résultats ont été obtenus sur base des réponses à la question suivante : « Quel prestataires offre la meilleure qualité des services en matière des assurances en République Démocratique du Congo ? Expliquez les raisons.» Après sélection et calcul des suffrages obtenus, Echos d’opinion n’a retenu pour publication que le nom de la société ayant obtenu le plus grand nombre des suffrages pour être publié.
I. 80 % des souscripteurs en assurances ont choisi la SONAS comme meilleur prestataire dans le secteur
Commentaire
A 80%, les souscripteurs en assurances en tous genres considèrent la Société Nationale d’Assurances (SONAS) comme le prestataire qui offre les meilleurs services en la matière. Plusieurs raisons ont motivé le choix des interviewés. Entre autres, sa proximité, la célérité dans ses intervention en cas de sinistre et la facilité qu’elle accorde dans la procédure.
A en croire cette opinion majoritaire, la SONAS est l’unique prestataire en la matière qui est présente dans tous les coins de la République, ainsi que dans toutes les frontières servant de portes d’entrer et de sortie du pays. Cette omniprésence et, le fait qu’elle soit une société congolaise, lui confère un avantage indéniable en matière de paiement en cas de sinistre. Et aussi, par la dynamique imprimée par le comité Ekofo qui accorde beaucoup de facilités aux clients qui souscrivent leurs assurances auprès de la SONAS, au gré des services de leurs choix. Responsabilité civile automobile, contre le vol, l’incendie et autres dégâts. Il en est de même pour les avions, les bateaux, les trains, les maisons de résidence, entrepôts, concessions et autres.
Conclusion
Le résultat ci-dessus publié, a été obtenu à la suite du sondage réalisé par Echos d’Opinion dans la droite ligne de l’objectif qui a été visé. Celui de connaitre celle qui, entre autres sociétés qui prestent dans le domaine des assurances, celle dont les services sont les mieux appréciés. Au regard du résultat, Echos d’Opinion peut s’estimer heureux d’avoir atteint son but.
Il en profite pour jeter des fleurs à la Société Nationale d’Assurances, qui a été plébiscité à 80%, meilleure prestataire en la matière en RDC.
Echos d’Opinion

 

 

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