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C’est dans le cadre somptueux de l’hôtel Memling que s’est tenue la cérémonie d’échange de vœux de entre la Haute Direction et le Personnel de Compagnie aérienne Congo Airways, vendredi 24 janvier dernier.

L’Honorable Louise Mayuma Kasende, Présidente du Conseil d’Administration, a, à cette occasion, annoncé l’élargissement du réseau de destinations, a peint l’horizon de l’acquisition de nouveaux avions pour le renforcement de la flotte aérienne ; et a eu à réarmer le moral de l’ensemble du personnel présent à cette cérémonie. De manière à donner les détails exhaustifs de la vision de l’année nouvelle, Désiré Balazire Bantu, Directeur Général de la compagnie, a précisé que Gbadolite, Lodja et Buta sont les lignes nationales qui connaîtront leur ouverture ; et que sur le plan régional, Douala et Cotonou avec extension sur Abidjan – Libreville - Bujumbura - et Bangui seront relancés d’ici la fin de cet exercice 2020. Quant à l’acquisition des avions, cela se déroulera par séries de livraisons étalées sur 3 ans, soient 2020 – 2021 – et 2022. Et, la première série est fixée pour décembre 2020 avec deux avions de type Embraer E175.

Les horizons fixés
L’Honorable Louise Mayuma Kasende, Présidente du Conseil d’Administration de Congo Airways a eu, lors de cette rencontre, à présenter ses vœux les meilleurs pour cette année à l’ensemble du personnel et tous les partenaires de la compagnie. Elle a, parallèlement à cela, présenter les éléments phares constituant la ligne directrice que l’entité devra suivre durant cette année. Elargissement du réseau des destinations – renforcement de la flotte aérienne – optimisation du personnel – et amélioration de la gestion de la relation client, tels sont les grands points qu’elle a eu à épingler dans son discours, de sorte à conduire l’entreprise au sommet de sa vocation.

Réseau de destinations
C’est sur le plan tant national qu’international que ce secteur aura à connaître une évolution significative. En effet, les résidants de Gbadolite, Lodja et Buta, verront désormais atterrir sur leurs contrées les avions de la Compagnie nationale. Aussi, Douala et Cotonou avec extension sur Abidjan, Libreville, Bujumbura et Bangui, seront-elles les prochaines destinations africaines de Congo Airways, à partir du deuxième semestre de l’année.
Renforcement de la flotte
Un programme particulier, visant le renforcement de la flotte aérienne de la Compagnie, a été révélé lors de cette activité, de manière détaillée par Désiré Balazire Bantu, Directeur Général de Congo Airways.
Cela se déroulera par séries de livraisons étalées sur 3 ans, soient 2020 – 2021 – et 2022, dont la première est fixée pour décembre 2020 avec deux avions de type Embraer E175.

Chaleureux moment
C’est dans un climat de convivialité et d’unité d’esprits, que s’est soldée cette soirée d’échange de vœux, autour d’un cocktail. Annonçant le déploiement du Léopard Volant.

Peter Ngoyi

ALLOCUTION DU DIRECTEUR GENERAL DE
CONGO AIRWAYS A LA CEREMONIE D’ECHANGE
DE VŒUX POUR LE NOUVEL AN 2020
24 janvier 2020
Madame la Présidente du Conseil d’administration de Congo Airways ;
Madame et Messieurs les Administrateurs de Congo Airways ;
Monsieur le Secrétaire général au ministère
des Transports et Voies de Communication ;
Monsieur le Directeur général de l’AAC ;
Monsieur le Directeur de Cabinet de SEM Ministre des Transports et Voies de Communication ;
Monsieur le Directeur de Cabinet de SEM le Ministre du Portefeuille ;
Messieurs les Commissaires aux Comptes ;
Mesdames et Messieurs les Responsables des compagnies partenaires de Congo Airways ;
Messieurs les Directeurs, Chefs de Département, Cadres et agents de Congo Airways.
Nous voici réunis ce jour, dans ce cadre de l’hôtel Memling, pour la cérémonie d’échange de vœux du nouvel an 2020.
C’est l’occasion de rendre grâce à l’Eternel notre Dieu, maître des temps et de circonstances qui nous a permis de voir ce jour. L’année 2019 est derrière nous mais voilà en 2020, année qui s’annonce meilleure sur tous les plans grâce à lui.
Je remercie SEM Félix-Antoine TSHISEKEDI TSHILOMBO,
Président de la République, Chef de l’Etat, avec l’expression de mes hommages les plus déférents, pour son soutien et son appui dans la vision de croissance de la compagnie.
Ma gratitude va à l’endroit de SEM Sylvestre ILUNGA ILUNKAMBA, Premier ministre, Chef du gouvernement pour avoir inscrit le développement de Congo Airways dans le programme d’action du gouvernement durant son mandat. C’est un signal fort lancé au monde.
Mes remerciements vont aussi à l’endroit du Ministre des Transports et Voies de Communication, le ministre du Portefeuille et l’ensemble des membres du gouvernement qui chaque fois répondent positivement aux problèmes posés par la compagnie nationale.
Les administrateurs, leurs sociétés et établissements publics (je cite : la CNSS, la RVA, le FPI, la SCTP, l’OGEFREM et la Gécamines) méritent également d’être remerciés pour le sacrifice consenti de mobiliser des ressources importantes aux côtés de l’Etat pour l’acquisition de quatre avions de Congo Airways. Je ne peux omettre de mentionner les appuis additionnels du FPI et de la RVA l’année écoulée pour soulager la trésorerie de la société avec des facilités financières.
Que les partenaires de la société daignent trouver aussi notre reconnaissance. Nous gagnons ensemble avec eux.
Les agents Congo Airways, nos collègues avec qui nous travaillons tous les jours, vous méritez une mention spéciale. Je suis conscient des efforts individuels et collectifs de ceux qui aiment le progrès de la société à la base de trois renouvellement de notre CTA et du renouvellement de notre certificat IOSA. Qui pouvait se l’imaginer dans un environnement où l’excellence serait perçue comme un miracle et pourtant c’est une norme à laquelle tout être ou société devrait aspirer.
Oprah Winfrey a dit je cite : « Que l’excellence soit votre marque... Lorsque vous êtes excellent, vous devenez inoubliable. Faire le bon choix, même si personne ne sait que vous faites ce qu’il faut, vous apportera toujours la bonne chose ».
Madame la Présidente ;
Mesdames et Messieurs,
Je ne cesserai de dire que Congo Airways est un symbole fort de notre souveraineté que nous devons préserver à tout prix. Elle va grandissant en s’affirmant comme une compagnie de référence au pays, en Afrique et dans le monde dans les années à venir. Le léopard volant est désormais la vingt-septième province de la RDC et elle servira d’ambassadeur dans les airs de notre pays.
Congo Airways devra faire partie de la stratégie de politique étrangère du pays comme c’est le cas partout ailleurs et aussi un instrument de promotion du tourisme dans le pays.
La compagnie aérienne nationale appartient à des groupements professionnels tant au niveau national qu’au niveau international. En guise d’illustration, la FEC (où elle siège au Conseil d’Administration et dirige la Commission des Transporteurs aériens), l’ATAF (Association des Transporteurs Aériens Francophones) et l’AFRAA (Association des Compagnies aériennes africaines où elle assure la première vice-présidence et elle représente l’Afrique centrale et de l’Ouest) et AASA (Association des Compagnies aériennes des pays membres de la SADC).
Sans relâche, les piliers de nos valeurs sont renforcés, à savoir : la sécurité, la fiabilité, l’intégrité, la satisfaction de la clientèle et le professionnalisme. A Congo Airways, la tolérance à la fraude est nulle. Les personnes qui n’ont pas satisfait à cette exigence ont quitté la société.
Selon les saintes écritures, il est écrit, je cite : « Tu ne déroberas point », selon la traduction Louis Segond.
L’objectif poursuivi consiste à avoir une masse critique dont la République Démocratique du Congo a tant besoin pour son développement.
Madame la Présidente ; Mesdames et Messieurs.
L’année 2019 a été difficile. Les avions de la flotte Q400 n’ont pas tous été disponibles durant l’année suite à la maintenance lourde (Check-C) ce qui a impacté négativement la productivité et partant les recettes de la compagnie. Les coûts des services sont très élevés (carburant, maintenance et services extérieurs).
En dépit de cette situation, nous avons ouvert l’escale de Kolwezi qui est désormais connectée sur Kinshasa via Mbuji-Mayi et sur Goma via Lubumbashi et Kalemie.
Depuis 2018, la compagnie fait face à une concurrence déloyale. En tant que compagnie nationale, il ne nous revient pas de nous plaindre plutôt de dénoncer les pratiques éhontées qui tirent le système de l’aviation civile vers le bas. Par rapport à 2017, la société a perdu près de 65.000 passagers. Il est temps que les consciences se réveillent.
Les privés ne sont pas plus professionnels mais ils profitent de nos faiblesses et de l’ignorance de certains passagers pour les dérouter. En effet, Congo Airways, est l’unique compagnie qui opère aux normes internationales. C’est un atout majeur à faire connaître aux compatriotes qui doivent en être fiers.
J’ai rappelé ce matin aux Chefs d’escale l’obligation d’améliorer la qualité de nos services afin de mieux satisfaire la clientèle. Tous les responsables à divers niveaux de la société sont appelés à s’impliquer dans cette vision et que les brebis galeuses soient mises hors d’état de nuire en toute urgence.
Ci-dessous en quelques lignes le plan d’actions de l’exercice 2020 :
Réseau
Ouverture des destinations domestiques supplémentaires : Gbadolite, Lodja et Buta ;
Relance des lignes régionales à partir du deuxième semestre 2020 : Douala et Cotonou avec extension sur Abidjan, Libreville, Bujumbura et Bangui. L’étude de rentabilité des lignes sera mise à jour.
Avions
- Actions phares : Acquisition de deux avions de type Embraer E175 avec livraison en décembre 2020 ; Acquisition de quatre avions de type Airbus A220300 (deux livrables en 2021 (Q3 et Q4), et deux en 2022 (Q3 et Q4) ; Acquisition de deux avions Turbo propulseurs livrables en 2021 ;
Le financement est une contrainte majeure à considérer pour le cas de la RDC afin de maximiser les opérations d’acquisition des avions. D’aucuns se posent la question de savoir pourquoi les avions neufs, la réponse est simple. Les avions neufs viennent avec du support et l’économie sur la consommation du carburant et sur la maintenance. En outre, ils procurent un plus sur le marché fortement concurrentiel. Sur le marché actuel, nous avons des privés qui ont des sociétés de droit congolais mais dans un proche avenir les compagnies étrangères pourraient s’établir en RDC à cause du potentiel qu’offre le pays.
- Actions courantes : Intégration en Wet Lease d’un avion devant couvrir le départ de deux avions de type A320 en Check C (12 ans) ; Intégration en Wet Lease d’un avion de type A320 ou Embraer E190 pour renforcer les opérations (troisième trimestre 2020) ; Intégration d’un avion-cargo pour l’exploitation de ce produit.
Filialisation
Les activités de la filiale handling seront effectives cette année.
L’agrément de la maintenance a été sollicité à l’AAC. A terme cette activité sera développée en atelier propre.
Madame la Présidente ; Mesdames et Messieurs.
Je ne peux clore mon propos sans inviter tous les travailleurs à plus d’abnégation et à l’amour de la société. Congo Airways est une compagnie très jeune, il faudra que cela soit intériorisé et compris de tous.
André Gide a dit je cite : « C’est dans l’abnégation que chaque affirmative s’achève. Tout ce que tu résignes en toi prendra vie. Tout ce qui cherche à s’affirmer se nie ; tout ce qui se renonce s’affirme ».
Le Conseil d’administration a demandé au Directeur général d’œuvrer dans le sens de rentabiliser les opérations de la société et la compression des charges. Cet exercice ne pourra réussir qu’avec le concours de tous les agents auxquels je convie à une productivité accrue et à une forte mobilisation des ressources de la compagnie.
Le professionnalisme exige un sens élevé d’approche et une valeur ajoutée continue du travail fait au quotidien sur la pérennité de la société. Toute celle ou tout celui qui a un esprit de fainéantise, c’està-dire, moins travailler et attendre un salaire à la fin du mois se trompe d’endroit. Personne ne pourra accepter de supporter les coûts cachés dus à l’incompétence.
Je vous présente mes vœux les meilleurs pour cette année nouvelle 2020 à vous tous et à vos familles respectives. Que nos projets se matérialisent. Avec Dieu, nous ferons de grandes choses.
Que Dieu bénisse la République démocratique du Congo et son
Président ;
Que Dieu bénisse Congo Airways ; Je vous remercie.

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